Webinar administratif

La gestion et suivi de vos tickets dans MyOpenIP

À propos

Vos métiers évoluent, vos outils aussi !

La proximité du Support OpenIP va être très prochainement boostée par un nouvel outil de gestion des incidents apportant de réels avantages :

  • Ouverture de ticket 24h/24, 7j/7 sur l’interface MyOpenIP
  • Déclarations d’incidents guidés via des questionnaires simples
  • Meilleure réactivité du Support OpenIP et priorisation d’incidents améliorée
  • Meilleure interaction avec les équipes OpenIP
  • Historisation et fonctionnalités de recherche performantes

 

Préparez vos équipes techniques à ce nouveau mode de communication privilégié avec nos équipes Support en participant à ce webinar

Infos pratiques

Durée
1h00
Nos supers intervenants
Lionel Najar
Channel Marketing
OpenIP