E-learning commercial

Initiez-vous aux techniques commerciales

À propos

Dans ce cours, vous allez vous initier aux techniques commerciales ! Le service commercial est vital pour une entreprise. C’est lui qui permet de faire rentrer du chiffre d’affaires, et donc de maintenir l’entreprise à flot. Vous comprenez donc que le métier de commercial est décisif pour sa survie.

Pour que ce cours soit le plus logique et le plus explicite possible, je vous invite à me suivre dans chaque étape d’un cycle de vente complet :

  • L’avant-vente avec la préparation de la stratégie commerciale et les différents moyens d’aller chercher des nouveaux clients (la prospection)
  • La situation de vente lorsque vous rencontrez et échangez avec vos clients potentiels. Nous verrons les techniques de vente, de négociation, jusqu’au closing (la signature du contrat).
  • L’après-vente. En interne, avec l’évaluation de vos résultats et les moyens d’optimiser votre stratégie commerciale. Et en externe, avec le suivi client pour développer les relations commerciales et fidéliser vos clients.

 

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